Para muchas personas, los mensajes de texto se han convertido en el método preferido de comunicación tanto para asuntos personales como profesionales. Pero, ¿qué pasa si un abogado le envía un mensaje de texto? 

Todas las comunicaciones entre abogados y clientes potenciales están sujetas a estrictas pautas de ética. Un mensaje de texto de un abogado que ha contratado es una cosa, pero los mensajes que anuncian para un bufete de abogados, especialmente justo después de que se lesionen en un accidente, podrían ser un bandera roja. 

Si tiene un caso de lesiones personales, es importante ser representado por alguien que se toma en serio sus deberes. Cuando un abogado inicia el contacto, podría estar infringiendo las reglas de ética de Nuevo México, e incluso pueden estar infringiendo la ley. 

¿Por qué me están contactando? ¿Es este texto de un bufete de abogados legítimo?

Recibir un texto sobre la representación legal inmediatamente después de un accidente no es necesariamente una señal de una estafa. Puede ser de un bufete de abogados real. Pero si te están contactando de la nada, sus acciones no son éticas. 

Excepto por algunas circunstancias especiales (las discutiremos más adelante), debería ser usted, el cliente, quien inicia contacto con un abogado, no al revés.

También está la cuestión de cómo el texter se enteró del accidente. A veces, la información se recopila mediante el monitoreo de los escáneres policiales o pagando a los expertos en la estación de policía o en el hospital sobre accidentes recientes. Este El comportamiento no ético a menudo se llama «persiguiendo ambulancias» y viola la privacidad de las víctimas. 

Mensajes de texto y Reglas de Conducta Profesional de Nuevo México

Los abogados están sujetos a los más altos estándares profesionales y deben seguir las reglas de ética establecidas por la Asociación de Abogados de Estados Unidos. Cada Estado agrega su propia interpretación a estas reglas. En Nuevo México, los mensajes de texto caen bajo el Reglas de conducta profesional con respecto a la solicitud, publicidad y contacto en persona. 

Reglas de solicitud

La solicitud se considera cualquier comunicación por (o en nombre de) un abogado, apuntando a alguien que se sabe que necesita servicios legales. Esto les prohíbe que se comuniquen con usted si descubren que ha estado en un accidente, a menos que se comunique con ellos primero.

reglas publicitarias

Los abogados pueden anunciarse al público en general. Pero no se permite la publicidad de un bufete de abogados a través de mensajes de texto si ese mensaje de texto va a una persona que acaba de sufrir un accidente y no le ha pedido a alguien que se comunique con ellos.

Al mismo tiempo, en Nuevo México, se permite a los servicios de remisión de abogados calificados para anunciar y generar clientes potenciales para abogados. Sin embargo, no pueden contactar directamente con alguien conocido que necesita esos servicios (como una víctima de un accidente) o enviarles un mensaje de texto para recomendar a un abogado específico. Los abogados también pueden participar en grupos de marketing de servicios legales, pero tienen las mismas restricciones. Se pueden incluir en las listas de «Buscar un abogado», pero solo pueden anunciar su disponibilidad general para los servicios legales junto con sus áreas de especialidad.

Contacto en persona

Los abogados tienen prohibido acercarse a las víctimas en la comunicación de «persona a persona», como reunirse cara a cara o llamarlas por teléfono sin ser invitado a hacerlo. Sin embargo, ser enviado por un abogado en Nuevo México es un área gris. Los mensajes de texto no se consideran en persona ya que se puede ignorar un texto. Aún así, enviar mensajes de texto a la víctima de un accidente reciente con el propósito de obtener su caso todavía se considera poco ético. Implica contactarlos para obtener ganancias financieras cuando pueden ser vulnerables y abrumados.

¿Cuándo es aceptable ser enviado por un abogado?

Está perfectamente bien que un abogado envíe un mensaje de texto a una víctima cuando la víctima haya solicitado información o haya proporcionado su información de contacto con una llamada telefónica o en línea. 

Hay algunos casos adicionales en los que un abogado no es un incumplimiento de la ética o el profesionalismo, incluso si la víctima no ha iniciado contacto. Las Reglas de Conducta Profesional de Nuevo México permiten la comunicación cuando:

• La persona contactada también es un abogado
• existe una relación personal o profesional previa con la persona que llama
• la persona es un cliente actual o anterior

Ya sea que se haya dado o no consentimiento a un abogado para llamar o enviar un mensaje de texto, o si se le permite hacerlo, según las reglas de ética, sus comunicaciones siempre deben ser respetuosas y no coercitivas. Incluso si una víctima ha dado permiso para contactarlos, nunca debe estar sujeto a técnicas de alta presión o tácticas de miedo para conseguir su negocio.

Encuentre un abogado de lesiones personales que trabaje para usted

Los abogados éticos nunca le enviarán un mensaje de texto antes de que usted inicie la comunicación primero. Si tiene un accidente, es importante Elija un abogado, en lugar de aceptar los servicios de alguien de quien nunca ha oído hablar en el otro extremo de un mensaje de texto o una llamada telefónica. 

Una vez que contrate a un abogado para que tome su caso, debe haber un acuerdo mutuo sobre cómo estarán en contacto. Si eso incluye enviar mensajes de texto, deben tener claras las expectativas para ambos:

• Deben obtener su permiso para usar mensajes de texto como un método de comunicación.
• Debe quedar claro si los textos son automatizados o de un miembro del bufete de abogados.
• Para fines de confidencialidad y privacidad, se deben establecer pautas con respecto a qué información es y no es apropiada para enviar por mensaje de texto.

En general, los mensajes de texto se utilizan mejor para comunicaciones breves, como confirmar citas, responder preguntas rápidas o Proporcionar una actualización sobre su caso. No es el mejor método para enviar información confidencial o para largas discusiones.

Si te lastima un accidente y un abogado te envió un mensaje de texto antes de que hayas comenzado a buscar representación, no hay necesidad de responder. En su lugar, póngase en contacto con Kane Lesiones Personales para discutir su caso. Es importante encontrar un abogado que haga todo lo posible para obtener la compensación que se merece y Sigue las reglas. Estaremos encantados de discutir su caso, pero nunca nos pondremos en contacto con usted sin su permiso.