在人身伤害索赔后，保险理赔员可能会联系受害者询问有关事故的情况。他们可能会要求提供录音声明。

虽然受伤者在寻求赔偿时陈述自己的情况很重要，但他们需要谨慎对待自己的言辞、说话方式，甚至在同意说话时也要谨慎。录音将成为保险理赔员用来确定责任和评估赔偿金额的正式记录。由于受害者的陈述至关重要，因此准备一份录音声明至关重要。

您可以避免提供录音声明吗？

不愿提供录音陈述是可以理解的。受害者可能担心自己说错话或产生误解，而保险理赔员可能会利用这些证据拒绝他们的索赔。

好消息是，在大多数州，包括新墨西哥州和德克萨斯州，没有法律义务要求当事人必须提供录音陈述。保险公司仍然需要听取每个人对事故的回忆，但通常情况下，书面陈述就足以替代录音。

聘请律师与保险理赔员打交道

人身伤害律师可以建议是否向保险理赔员提供录音声明。这样做很少符合受害者的最佳利益，但在某些情况下，这可能会增强受害者的诉讼或 加快索赔流程。如果没有令人信服的理由，大多数律师都会告诉受害者说不。

律师可以处理拒绝请求的情况（或者，如果有理由同意，可以协商最佳时间和地点），这样受害方就可以避免保险理赔员可能使用的任何施压手段。他们可以帮助客户起草一份涵盖事件所有相关细节的书面文件，以替代录音。

虽然可以避免录音陈述，但如果索赔未得到解决且律师提起诉讼，则需要进行证词取证。证词由证人（包括受害者）宣誓作证，并以电子方式录音，或由速记员逐字记录。如果案件进入审判阶段，受害者将需要在法官和陪审团面前作证。人身伤害律师将全程陪伴受害者。

如何准备录音陈述

无论是与保险理赔员交涉，还是进行取证，准备工作都至关重要。在凯恩人身伤害律师事务所，我们希望客户在准备录音陈述时充满自信，而准备工作则大有裨益。我们建议客户做好准备，并仔细思考事件发生的事实。

以下是有关如何有效执行此操作的提示：

1. 选择合适的时间

保险理赔员和肇事司机的律师 可能会立即联系。在做好准备之前，不要迫于压力而提供录音陈述。 诉讼时效 在德克萨斯州允许两年，在新墨西哥州允许三年。如果你正在住院、疼痛、正在服药或有其他压力，完全可以推迟。如果 受伤者是未成年人，不要让他们与没有法律代表的任何人交谈。

2. 不要忘记基本原则

录音采访通常从基本信息开始。请花些时间思考一些事情，例如您的住址、居住时间、职业以及与谁同住。这些问题看似简单，但人们在紧张时往往会措手不及，答不上来。这会在本已紧张的环境中加剧焦虑。

3. 回顾事件时间线

从你的角度准确地回顾事情的经过。最好根据你的记忆，写下大致的时间线，这样当被问到时，你就能清楚地按时间顺序叙述事件。你的笔记不应该是你需要死记硬背的脚本。相反，它们只是帮助你记忆的要点。

4. 携带文件

您的人身伤害律师将协助您收集所有文件和证据，以支持您的索赔。提交录音声明时，请携带所有文件和证据。

5.诚实准确

如实回答所有问题。保险理赔员可能已经知道大多数问题的答案。他们正在寻找你陈述中的矛盾之处。如果你不知道答案或记不住，请如实回答，而不是猜测。

6.坚持事实

只回答问题，无需提供更多信息。谈论您的伤势时，切勿夸大或淡化伤势严重程度。夸大伤势是不诚实的，会损害您的信誉。淡化伤势可能会使您失去应得的赔偿。避免推测或猜测他人的行为或意图。例如，不要说“看起来对方司机在后座对孩子大喊大叫，这可能是他闯红灯的原因。”或者“她撞到我时显然车速太快了。”

7. 慢慢来

不要感到匆忙或压力。开口前先思考你的答案。如有必要，请保险理赔员重复或澄清问题。

8.保持冷静和镇定

提供录音陈述可能会让您感到脆弱，一些保险理赔员可能会利用这一点为自己谋利。回答问题时，请保持礼貌，克制自己采取防御姿态的冲动。

9. 不要道歉或承认错误

请注意，简单的“对不起”这句话可能会被断章取义，被认为是认罪。保险理赔员可能会利用受害者的言辞作为证据，证明他们对事故负有责任。只需陈述你记得的事实，让你的律师为你辩护即可。 责任问题。

同样重要的是，在与保险理赔员面谈时，未经律师指示，不要同意和解或签署任何文件。

在记录声明之前与人身伤害律师交谈

像凯恩人身伤害律师事务所 (Kane Personal Injury) 这样的人身伤害律师不仅会帮助您准备录音声明，他们或许还能帮您判断是否完全避免录音声明。很多情况下，一份关于事故的书面声明和相关文件就足以让保险理赔员满意。

如果你确实需要记录在案，他们会全程陪伴你。如果你因他人的疏忽而受到伤害， 致电我们进行免费咨询 今天。